İade ve Ödeme Koşulları
İade Koşulları
1. İade Süresi Saklı Bahçem'den satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 3 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemlerinin başlatılması için bu süre zarfında bizimle iletişime geçerek iade talebinizi bildirmeniz gerekmektedir.
2. İade Şartları İade edilecek ürünlerin aşağıdaki şartları sağlaması gerekmektedir:
- Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürünler, tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmelidir.
- Gıda ürünlerinde ambalajın açılmamış ve bozulmamış olması gerekmektedir.
3. İade İşlemi İade talebinizi ilettikten sonra, iade edeceğiniz ürünleri orijinal faturası ile birlikte belirtilen adrese kargo ile göndermelisiniz. İade kargo masrafları aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
4. İade Onayı ve Ücret İadesi İade ürünler tarafımıza ulaştıktan ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, iade onayı verilecektir. İade onayı sonrası, ödediğiniz tutar 10 iş günü içinde tarafınıza iade edilecektir. Ödemenin hesabınıza yansıma süresi, bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Ödeme Koşulları
1. Ödeme Yöntemleri Saklı Bahçem olarak çeşitli ödeme yöntemleri sunmaktayız. Web sitemiz üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerde aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:
- Kredi Kartı (Visa, MasterCard, American Express)
- Banka Havalesi/EFT
2. Güvenli Ödeme Ödeme işlemleriniz, güvenli ödeme sistemleri kullanılarak gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz, SSL sertifikası ile korunmakta olup, üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.
3. Ödeme Onayı Ödeme işleminiz başarıyla tamamlandıktan sonra, siparişinizin onayı ve ödeme makbuzu tarafınıza e-posta ile gönderilecektir. Siparişinizin durumu hakkında bilgilendirilmek için e-posta adresinizi doğru ve eksiksiz olarak girmeniz önemlidir.
4. Fatura Siparişinizin ödemesi alındıktan sonra, faturanızı elektronik ortamda e-posta ile tarafınıza göndermekteyiz. Faturanızın bir kopyası ayrıca siparişinizle birlikte gönderilecektir.
İletişim Bilgileri Her türlü soru, görüş ve iade talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerimizden irtibata geçebilirsiniz:
- Ünvan: Saklı Bahçem
- Adres:
- Telefon:
- E-posta: